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Expertos en nutrición, comida de alta calidad preparada y entregada diariamente en la puerta de tu casa.

+57 (318) 3864977
hola@sanartecocina.com
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¿Preguntas Frecuentes?

Un servicio que lleva comida saludable a la puerta de tu casa.

Preguntas Frecuentes

¿Cuál es la zona de cobertura y en que ciudad prestan el servicio?

Estamos ubicados en la ciudad de Bogotá D.C., y nuestra zona de cobertura es de la calle 45 hasta la calle 164 entre la avenida circunvalar y la avenida suba.

¿Puedo comprar un plan de alimentación así no esté en la zona de cobertura establecida?

Si, pero debes pagar un costo adicional por el envió. El valor está sujeto a la dirección de entrega.

¿Ofrecen el servicio de plan de alimentación personalizado para una persona que tiene una dieta especial?

Si, debes enviarla a nuestro con correo y según la dieta te enviamos la cotización.

¿Cómo puedo calentar la comida?

Los envases son aptos para que calientes tus comidas en el microondas.

¿En qué horario recibo mi plan de alimentación personalizado?

Recibes tu plan de comidas en una (1)  solo entrega entre las 11:30 am y la 1:15 pm en la dirección que dejaste registrada en los datos de la compra.

¿Puedo congelar mi plan de alimentación si me presenta un viaje o un compromiso imprevisto?

Si, lo importante es que lo notifiques con 48 horas de anticipación a nuestro correo o WhatsApp.

¿Qué días recibo el plan de alimentación?

De lunes a viernes en tu casa u oficina.

¿Cómo puedo pagar?

Los pagos de los planes de alimentación son con pago anticipados y se realizan por la página web a través de PayU con transferencia bancaria, tarjeta débito o crédito.

¿Cuándo recibo el menú del plan de alimentación que escogí?

El menú del plan seleccionado será enviado al correo registrado todos los sábados de la semana anterior.

¿Cómo funciona nuestro servicio?

  1. Define tu objetivo.
  2. Selecciona el plan que más te guste.
  3. Te preparamos tu plan según tus restricciones alimenticias. (alergias o médicas)
  4. Escoge el número de comidas que quieres recibir de lunes a viernes.
  5. Selecciona el tiempo de la duración de tu plan de alimentación. (Semanal o Mensual).
  6. Calcula el valor de tus comidas.
  7. Agrega a tu compra al carrito.
  8. Ingresa tus datos personales para confirmar tu compra.
  9. En la opción de comentarios especifícanos tus restricciones alimenticias.
  10. Recibe tu plan de alimentación personalizado fresco y delicioso en tu casa u oficina.
  11. Para congelar tu plan de alimentación personalizado, avísanos con 48 horas de anticipación.
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